Klantenservice
Veel gestelde vragen
U kunt onze producten bestellen via het online bestelformulier. Uiteraard kunt u ook telefonische of per e-mail bestellen. Zo hebben wij direct persoonlijk contact en kunnen wij samen tot een uitstekend resultaat komen. Bel ons op het telefoonnummer: 06 – 203 515 75 of stuur ons een e-mail: info@degunstigedrukker.nl
Het wijzigen van uw bestelling is alleen mogelijk wanneer uw bestelling nog niet in behandeling is genomen. Neem voor het wijzigen van uw bestelling contact op met onze klantenservice.
Annuleren is alleen mogelijk wanneer uw bestelling nog niet in behandeling is genomen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. Is de bestelling al onderweg? Dan kunt u helaas uw bestelling niet meer annuleren.
Ja, u kunt bij De Gunstige Drukker ook uw bestelling afhalen. Zie voor meer informatie over afhalen de pagina afhalen.
Het rekeningnummer van De Gunstige Drukker is NL88 KNAB 0408 9125 88. Als u een betaling doet via internetbankieren zorg er dan altijd voor dat uw voornaam en achternaam (voor zakelijke klanten de bedrijfsnaam) inclusief bestelnummer/factuurnummer vermeld.
Bij ons kunt u betalen via bank overschrijving als u het product laat opsturen. In het geval dat u uw bestelling afhaalt is het mogelijk om contant te betalen of vooraf via een bank overschrijving.
Oeps, dat is niet de bedoeling! Neem contact op met onze klantenservice om uw probleem voor te leggen. Wij zullen u zo spoedig het verschil terug storten.
De levertijd is een van de belangrijkste factoren van de levering. Producten die op voorraad zijn hebben doorgaans een levertijd tussen de 1 – 2 werkdagen (exclusief bezorging). Producten die niet op voorraad zijn of speciaal voor u worden besteld hebben een langere levertijd (informeer voor meer informatie).
Doordat wij onze producten aanbieden tegen een laag tarief zijn er kosten verbonden aan het thuis bezorgen van uw bestelling. De kosten bedragen € 7,25 per pakket.
Het is altijd leuk om onze producten cadeau te krijgen. Als u toch van mening bent dat dit niet voor u bestemd is controleer dan of uw naam en adres duidelijk op de doos staan vermeld, wellicht is het voor uw buren. Nog niet overtuigt? Neem dan contact op via dit contactformulier wij zoeken het dan voor u uit.
Het is helaas niet mogelijk om uw bestelling te retourneren of ruilen. Onze producten hebben een (persoonlijke) bedrukking en zijn daarom uitgesloten. Is er iets mis met uw bestelling neem dan contact op via dit contactformulier wij geven u een passende oplossing.
Als u goedkeuring van ons heeft ontvangen om uw bestelling terug te sturen kunt u uw pakket adresseren aan:
De Gunstige Drukker
Antillenstraat 5
1521 AT Wormerveer
Wij helpen u graag!
Niet kunnen vinden wat u zocht? Wij beantwoorden graag al uw vragen over bijvoorbeeld ons assortiment, website of bestelling. Wilt u meer weten over wat De Gunstige Drukker voor u kan betekenen? Wij helpen u graag met het creëren van de mooiste artikelen.
Telefoon: 06 – 203 515 75
Email: info@degunstigedrukker.nl
Breng snel een bezoek aan onze socialmediakanalen om op de hoogte te blijven van De Gunstige Drukker. Vergeet u ook niet te abonneren op onze kanalen. Zo blijft u altijd op de hoogte van onze nieuwe producten, creaties en aanbiedingen.